常見(jiàn)問(wèn)題
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發(fā)布日期:2018-04-17; 點(diǎn)擊率:3614; 來(lái)源:太倉(cāng)蘇易
小程序在經(jīng)歷一年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,開始進(jìn)入常規(guī)化的運(yùn)營(yíng)中,小程序和傳統(tǒng)渠道運(yùn)營(yíng)模式比較,一方面刻著微信公眾號(hào)的影子,依附于微信平臺(tái),需要二次開發(fā),不同的行業(yè)小程序的展現(xiàn)模式是完全不同;另一方面,小程序想要效果最大化,需要小程序運(yùn)營(yíng)人員善于推廣。
大家不難發(fā)現(xiàn),去年搭上小程序風(fēng)口的共享單車,之所以一直占據(jù)小程序榜首的位置,微信給予的流量的同時(shí),共享單車的小程序,方便易用,用微信掃碼就能進(jìn)入,這充分凸顯的小程序的便利性,無(wú)需下載,用完即走。而共享單車能夠獲得成功的原因,雖然得力于微信小程序,同時(shí)離不開背后強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),比如滿大街的小黃車,免押金免費(fèi)試騎、利用共享經(jīng)濟(jì)、以環(huán)保節(jié)能在媒體概念推廣……小程序是工具,玩轉(zhuǎn)這個(gè)工具的是人,是懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的人。
小程序更像是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)品,從網(wǎng)站的角度理解,應(yīng)該更像一個(gè)具有支付功能的單頁(yè)面網(wǎng)站,我們發(fā)現(xiàn),很多行業(yè)小程序都具有支付功能,因?yàn)槭菬o(wú)序下載,注定其程序很小,只能留下最重要的部分,那就是電子商務(wù)的最后一步,交易環(huán)節(jié)。
為什么用戶會(huì)甘心情愿打開你的小程序完成消費(fèi)呢?這就得力于運(yùn)營(yíng)和推廣,運(yùn)營(yíng)和推廣的過(guò)程是讓用戶知道并認(rèn)可的過(guò)程,所以,運(yùn)營(yíng)小程序,“功夫在詩(shī)外”,把小程序看成一個(gè)單頁(yè)面網(wǎng)站的話,那么懂網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的人更能玩轉(zhuǎn)小程序。
和網(wǎng)站運(yùn)不同,因?yàn)樾〕绦蚴恰凹纳痹谖⑿派系模豢赡芟馪C端那樣做競(jìng)價(jià)推廣直接推薦,但是,小程序也有其套路,對(duì)于舍得花錢的廠家來(lái)說(shuō),可以找一些付費(fèi)推廣的渠道,比如商業(yè)廣告,或則一些自媒體平臺(tái),只要能夠直接導(dǎo)向小程序入口的付費(fèi)渠道,都可以嘗試一下。
對(duì)于大多數(shù)的小程序運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),付費(fèi)做廣告,一般掏出這筆錢還是有點(diǎn)難度,那么,就走低價(jià)的推廣模式,就像SEO優(yōu)化一樣,通過(guò)各個(gè)流量入口的布局,主動(dòng)吸引用戶訪問(wèn)小程序。
在這里,公眾號(hào)占據(jù)的一個(gè)有利的位置,小程序可以綁定公眾號(hào)、可以插入公眾號(hào)圖文、公眾號(hào)自定義菜單中,通過(guò)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化比點(diǎn)擊原文、長(zhǎng)按二維碼高出幾倍,而且微信能直接調(diào)用用戶在微信中保存的地址等個(gè)人信息,很大程度上簡(jiǎn)化了購(gòu)買流程,用戶付費(fèi)決策更順暢。而且通過(guò)公眾號(hào)推小程序的活動(dòng)有一大好處是:凡是點(diǎn)擊了活動(dòng)頁(yè)面的人都會(huì)自動(dòng)加入小程序的用戶列表中,小程序可發(fā)送模板消息給用戶。
除了公眾號(hào),小程序還有很多流量入口,比如運(yùn)用模版消息、客服消息、二維碼等強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)工具支持,同時(shí)小程序可以直達(dá)網(wǎng)站,那么,反過(guò)來(lái),網(wǎng)站可不可以直達(dá)小程序呢,顯然有了二維碼的小程序其實(shí)是“無(wú)所不能”的。小程序開發(fā)目前己經(jīng)開放了很多入口:附近的小程序、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、QQ瀏覽器、聊天管理頁(yè)等。通過(guò)這些入口,可以獲得新的流量!相信將來(lái),在朋友圈、在應(yīng)用寶、手機(jī)QQ等,都會(huì)有一個(gè)小程序的入口,每個(gè)入口,都可以作為運(yùn)營(yíng)的點(diǎn),所有的點(diǎn)就像網(wǎng)站的外鏈,在這些入口植入“外鏈”之后,目標(biāo)用戶會(huì)不經(jīng)意的就會(huì)訪問(wèn)到你的小程序。
說(shuō)到這,你是不是發(fā)現(xiàn),小程序并非孤立存在的,它和之前的網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博都有著某種淵源,是由此及彼的關(guān)系,而并非是封閉保守,尤其是小程序可以有效彌補(bǔ)網(wǎng)站最后一個(gè)短板,那就是支付的功能,那么,問(wèn)題來(lái)了,你的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的如何呢?如果網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的好,小程序可以助你完成最后一個(gè)交易環(huán)節(jié),這做到了嗎?或者已經(jīng)做了呢?所以懂得網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),才能真實(shí)體會(huì)到小程序的強(qiáng)大,才能充分把小程序利用好!