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發(fā)布日期:2016-07-11; 點(diǎn)擊率:4706; 來源:太倉蘇易
關(guān)于這個(gè)問題,很多中小企業(yè)都十分頭痛,由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的了解不夠,很多企業(yè)往往沒有辦法充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源來達(dá)到良好的營銷效果。
蘇易公司給您指出,網(wǎng)絡(luò)營銷做不好,50%的因素是因?yàn)闇贤ú坏轿?,溝通不通暢?dǎo)致。
一、 溝通的時(shí)間成本太高,不好操作;但是,沒有充分的溝通,對(duì)客戶公司和產(chǎn)品不了解,推廣的時(shí)候會(huì)非常機(jī)械化,所以,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司很多都是在制造垃圾信息,信息內(nèi)容基本不是給人看的。
二、 保持和客戶一年內(nèi)每天溝通,無法保障,基本是客戶有事才找人,網(wǎng)絡(luò)公司不會(huì)主動(dòng)匯報(bào),一般要錢的時(shí)候才聯(lián)系客戶,造成客戶有一種認(rèn)識(shí):“沒事不聯(lián)系,聯(lián)系就要錢”;所以,如果能夠像客戶的秘書一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷情況的每一點(diǎn)變化都能夠及時(shí)反饋,客戶公司有變化及時(shí)通知,這樣,有針對(duì)性的對(duì)變化進(jìn)行探討,并及時(shí)調(diào)整操作方法,無疑是好的溝通機(jī)制。
三、 能夠放手讓團(tuán)隊(duì)成員和客戶直接溝通,不好弄;很多網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品只是一套系統(tǒng),一個(gè)軟件,客服教會(huì)客戶用后基本不會(huì)有太多的溝通了,而很多SEO的公司也很難讓SEO操作人員直接和客戶聯(lián)系,而是有事找業(yè)務(wù)員,這樣溝通中轉(zhuǎn)就可能不對(duì)稱、不及時(shí);同時(shí),SEO每天只知道機(jī)械化的做事,和客戶沒有對(duì)接,責(zé)任心很難產(chǎn)生爆發(fā)力。所以,好的方式是放開,讓SEO操作團(tuán)隊(duì)直接和客戶溝通,保持操作人員與客戶之間的溫度感,操作團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和成就感也會(huì)被客戶直接激活。
網(wǎng)絡(luò)營銷外包有三大好處。
1, 節(jié)約資源,降低成本。企業(yè)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷人員是困難的,但如果你創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì),他們需要更多的錢來養(yǎng)人。網(wǎng)絡(luò)營銷外包公司,專業(yè)做外包,團(tuán)隊(duì)里面都是專業(yè)人士。
2, 更有效,而不用擔(dān)心。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷外包,外包隊(duì)不僅更專業(yè),更有效。但在合同條件,如沒有效果,可以根據(jù)合同條款,以避免更多的損失。
3, 節(jié)省時(shí)間。如果企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),除了資金,而且還需要找到一個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷人才很長時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)營銷外包,合同的安全性,可以更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。最重要成本低。