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在情感上做足文章的朋友圈情感營銷攻略。

發(fā)布日期:2018-03-02; 點擊率:4455; 來源:太倉蘇易


朋友圈顧名思義,是以友情構(gòu)建的圈子,在這個充滿商業(yè)味道的社會里,遍布在任何角落,朋友圈上誕生的微商,更是把商業(yè)味道演繹的淋漓盡致,甚至做的有一些過分。雖然微商已經(jīng)成為一個帶有貶義的詞匯,不能否認,朋友圈的商業(yè)潛力巨大,還沒有完全被挖掘出來。

有一點可以證明這個說法,很多做電商的中小賣家對淘寶懷有深厚的感情,直接用返現(xiàn)的方式,就是為了在店鋪上能夠得到一個好評。而從去年開始,這種返現(xiàn)的方式出現(xiàn)了新的玩法,對于想要獲得返現(xiàn)的用戶,在淘寶上好評后,截圖不是發(fā)在旺旺聊天上,而是發(fā)布到指定的微信賬號好,說白了,就是通過微信加好友的方式獲得返現(xiàn),而且直接微信支付就完事了。看似簡單,其實在說明一個事實上,淘寶商家正在向微信遷移,最少,你的朋友圈中有很多是做淘寶的電商,這已經(jīng)成為一種趨勢。

淘寶的電商憑借自己的店鋪信譽和產(chǎn)品,通過淘寶網(wǎng)站獲得微信好友,從而為進一步的朋友圈營銷打下基礎(chǔ),這只是微信獲得好友的方式之一。同時,不能否認一個事實,通過朋友圈進行銷售,和淘寶完全不同,善于打情感牌更容易獲得訂單,那么,如何打好情感這張牌,利用朋友圈在情感上做足文章呢?

個人的信息要真實

我們經(jīng)常看到一些人主動加你好友,這些微信賬號大多數(shù)都是美女頭像,一些人很容易被“美女”迷惑,欣然加對方好友,素不知,這是一個營銷、做廣告的賬號。

在朋友圈做營銷,如果頭像是產(chǎn)品圖片,名字是產(chǎn)品名字,簽名是手機號……這種簡單直接,看似很真誠,但是,卻把一個真實的自己隱藏在后面,你是讓朋友對產(chǎn)品產(chǎn)生情感還是對你產(chǎn)生情感呢?

如果這么理解,不難想象,只有人和人之間才能產(chǎn)生情感,產(chǎn)品畢竟是無聲的,躲在產(chǎn)品背后的你,其實是在拒絕和用戶建立感情的,在感情上拒絕了用戶,何談銷售?

發(fā)布信息要接地氣

朋友圈的主流特色是各種“曬”,曬吃曬喝曬玩……我們不是圣人,我們是凡夫俗子,我們有我們的生活,從一個人的生活情調(diào)可以看出一個人品位,間接在 用戶心中形成一種親和力,一個生活很有品的人,他(她)所銷售的產(chǎn)品一定不會太差。

朋友圈發(fā)布可以互動的話題

每天網(wǎng)上都有熱點,如何看待這些熱點呢?不妨在朋友圈來一次輕松、幽默的互動,比如對某某事件的看法,讓朋友圈的好友都參與進來,這需要一定的策劃能力,如果話題切入點好,很容易產(chǎn)生裂變效果,拉近和朋友圈用戶的關(guān)系,從而產(chǎn)生信任。

當然,需要一定的小技巧,在朋友圈中,只有對方都是好友,才能看到評論,那么,你可以自己回復自己,制造很多人參與的氛圍,一個人發(fā)起話題,就有人跟,顯然從側(cè)面上反應(yīng)了你的朋友多,人品不錯。

相應(yīng)的專業(yè)知識

最近看了伯牙和鐘子期的故事,伯牙是一個當官的,而鐘子期是一個樵夫。二人怎么會成為知己好友呢?伯牙彈琴,鐘子期聽到后就能說出琴彈出的故事,這需要懂音律、懂歷史知識……就是因為鐘子期的專業(yè),讓伯牙贊不絕口,二人成為知己,有了“伯牙絕弦”的典故。

任何行業(yè)都不簡單,如何打動消費者的心呢?當用戶有疑問的時候,不僅要善于解答,而且能夠說得頭頭是道,在一個行業(yè)做的越久,積累的經(jīng)驗就會越豐富,專業(yè)的解答,會在用戶心中形成一種情感的滿足,心理上的認可。

情感營銷的基礎(chǔ)是善于打情感牌,最終目的是打破用戶的疑心,建立信任關(guān)系。朋友圈情感營銷,一切以人為本,找好落腳點,凸顯自己的優(yōu)勢,并把這個優(yōu)勢無限放大,配以情感,用真誠面對用戶,以此達到事半功倍的效果。

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